Vielseitig einsetzbar - eine Plattform für unterschiedliche Anforderungen

Projektmanagement

Verbesserung von Projektabläufen durch optimierte Managementprozesse!

Einheitliche Verwaltung aller Projektvorgänge. Vom Notizen- und Aufgabensystem über Teamkalender und Stundenerfassung bis hin zu individuellen Reports werden alle Aspekte effizienten Projektmanagements berücksichtigt.

Wissensmanagement

Bündelung des Know-hows durch effizientes Wissensmanagement!

Unternehmens-Know-how wird gezielt zur Verfügung gestellt. Wissenwertes kann blitzschnell thematisch eingeordnet und abgerufen werden. Leistungsfähige Such- und Sortierfunktionen machen Informationen "auf Knopfdruck" verfügbar.

Vertriebssteuerung

Steigerung der Vertriebseffizienz durch optimierte Datenauswertung.

Zentrale Verwaltung aller Aktivitäten - von der Personal- und Kundenverwaltung über Erfolgsauswertungen bis hin zu Soll-/Ist-Vergleichen. Trends werden frühzeitig erkannt und vertrieblich umgesetzt.

Ticketsysteme

Strukturierte Steuerung von Service- und Supportaufträgen.

Vollständige Abbildung verschiedener Serviceprozesse - von der Auftragserfassung bis zur Steuerung von Personal. Sicherstellung von Reaktionszeiten und Optimierung von Mitarbeiter-Einsatzplänen.

Groupware

Gemeinsam ist man stärker - erfolgreiches Arbeiten im Team.

Gemeinsamer Zugriff auf Kommunikationsinhalte, Dokumente, Medien - am Desktop oder mobil. Unterstützung internationaler Teams durch Mehrsprachigkeit. Umfangreiches Rechtesystem für saubere Informationshierarchien.

CRM

Individualisiertes Kundenbeziehungs-Management.

Office GO! bietet alle Möglichkeiten für effizientes CRM. Von der Adressverwaltung über die Steuerung von Akquiseaktionen bis hin zur Nachverfolgung von Aktionen können alle Optionen ausgeschöpft werden.